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Versão
4.18.4
Tamanho
65.4 MB
Licença
Grátis
Atualizado
Jul 27, 2026

Screenshots

Sobre smg360

smg360 é um aplicativo de relatórios em tempo real que oferece aos clientes SMG autorizados acesso instantâneo a feedback de clientes e dados comportamentais. Faça login com suas credenciais para rastrear insights acionáveis, monitorar o desempenho da marca e responder rapidamente a oportunidades que fortalecem a lealdade do cliente.

Obtenha visibilidade imediata das métricas mais importantes para o seu negócio. O aplicativo agrega feedback de várias fontes de dados, permitindo que você identifique tendências e tome ações decisivas sem atrasos. Aprofunde-se em métricas específicas, compare o desempenho entre regiões ou períodos de tempo e entenda o que impulsiona o sentimento do cliente.

Disponível em mais de 40 idiomas, este aplicativo funciona para equipes em operações globais. Acesse as mesmas ferramentas de relatório poderosas que sua organização usa no desktop, agora otimizadas para celular para que você possa monitorar os principais indicadores de desempenho de qualquer lugar.

smg360 traz gerenciamento da experiência do cliente, feedback de funcionários e insights de pesquisa de marca diretamente para suas mãos. Mantenha-se informado sobre o que importa para seus clientes e funcionários e use esses insights para impulsionar a lealdade e os resultados de negócios. Baixe smg360 hoje e desbloqueie visibilidade em tempo real do desempenho de sua marca.

Prós e contras

Prós

  • Real-time access to customer feedback and behavioral data
  • Multi-source data aggregation with drill-down analytics capabilities
  • Available in over 40 languages for global teams
  • Mobile optimization of desktop reporting tools for on-the-go monitoring

Contras

  • Requires login credentials and active SMG client account to access
  • Real-time data dependency means limited usefulness without internet connection
  • Designed for authorized business users only, not suitable for general consumers
  • Complex analytics interface may require training for new team members

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